100,0% kupujących poleca tego sprzedawcę

Polecam3Nie polecam0

Zgodność z opisem
5
Koszt wysyłki
5
Obsługa kupującego
5

Formularz Zgłoszenia Reklamacji

Wadliwy towar lub niezgodny z umową

Podczas odbioru sprawdź stan przesyłki w obecności spedytora firmy kurierskiej. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki poproś spedytora o sporządzenie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki i skontaktuj się z nami .

Jeżeli chcesz zgłosić reklamację zakupionego produktu wypełnij poniżej dostępny formularz reklamacji i prześlij wraz z reklamowanym produktem na adres sklepu:

Sklep Maluszek
ul. Wodzisławska 116
44-200 Rybnik

Skontaktuj się z nami drogą telefoniczną 695 408 794 lub mailowo: maluszek.rybnik@gmail.com

Skan protokołu i formularz reklamacji prześlij na adres mailowy: maluszek.rybnik@gmail.com

 


 

Poniżej znajduje się wzór formularza reklamacyjnego od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:



DRUK REKLAMACJI

Prosimy o dokładne wypełnienie formularza reklamacji.

 

 ....................., dnia............. 20….. r.
(miejscowość oraz data)

1. Dane Klienta (wypełnia Klient)

Imię i nazwisko……………………………………………………………………………
Adres: …………………………………………………………………………………………
(Kod pocztowy, miasto, ulica, numer domu, nr mieszkania)
Login z Allegro ……………………………………………………………………………
(tylko w przypadku zakupu na Allegro )
Telefon ……………………………………………………
E-mail ………………………………………………………
Numer konta bankowego ……………………………………………………………
(wykorzystane w przypadku zwrotu pieniędzy za wadliwy Produkt)

 

2. Informacje o przedmiocie reklamacji (wypełnia Klient)

Produkt …………………………………………………………………………
Data zakupu ……………………..…….……………………………………….
Numer paragonu lub faktury Vat ……………………………………………..
Opis wady/ przyczyna reklamacji:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

 

3. Żądanie reklamującego (wypełnia Klient)

[ ] nieodpłatna naprawa
[ ] wymiana na nowy
[ ] zwrot zapłaconej ceny
[ ] obniżenie zapłaconej ceny

 

……………………………………………………………………………………………………………………
(Miejscowość, data wypełnienia reklamacji oraz czytelny podpis Klienta)

 

4. Warunki składania i uznania reklamacji Klienta:

a) Reklamacja obejmuje wyłącznie wady powstałe z przyczyn tkwiących w zakupionym Produkcie, pod warunkiem przestrzegania przez klienta prawidłowych zasad użytkowania Produktu.
b) Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji.

 

5. Adnotacje Sprzedawcy – decyzja dotycząca reklamacji:

Data otrzymania reklamacji …………………………………
Pieczątka i podpis Sprzedawcy: ……………………………
Data rozpatrzenia reklamacji:………………………………
Reklamacja została uznana/nie uznana z następujących powodów:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

 

6. Adres odesłania reklamacji :

Sklep Maluszek
ul. Wodzisławska 116
44-200 Rybnik

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium